新华视点·关注宠物经济|每年数百万只宠物死亡,“身后事”怎么办?
时间:2025-06-15 16:40:52来源:新华网
数据显示,2024年,中国宠物数量超过1.2亿只。每年有数百万只宠物死亡,宠物的“身后事”怎么办,日益受到关注。

“新华视点”记者调查发现,近年来,宠物殡葬服务悄然兴起,但行业存在无证经营、虚假宣传、收费混乱等情况。

越来越多人举办仪式与宠物告别

前不久,北京市民高先生通过一家宠物殡葬机构,为死去的宠物猫举办了仪式并火化。

这几年,像高先生一样的宠物主人越来越多。在北京、上海、重庆等地,宠物殡葬服务悄然兴起。

宠物殡葬指由宠物尸体处理延展的一系列宠物死后服务,包含宠物尸体清理、宠物安葬、宠物骨灰处理以及宠物标本、纪念品制作等。企查查数据显示,截至2025年6月,全国经营范围含“宠物殡葬”服务的企业超8000家,其中多数注册于近3年。

在位于重庆两江新区的拾光森林宠物生命纪念馆,记者看到约300平方米的房间被划分为多个功能区。纪念馆创始人谭景元说,纪念馆去年7月开业,已服务500多只宠物,多的时候一个月单量在80只左右。

位于重庆两江新区的拾光森林宠物生命纪念馆内,保存着宠物主人的寄语。(受访者供图)

为宠物举办告别仪式、火化……谭景元说,基础套餐通常几百元,也可以个性化定制,比如铺满鲜花、定制骨灰罐、制作毛发纪念品等,价格从几千元到数万元不等。

除了养宠观念转变、宠物数量增加等因素,这几年相关法规政策陆续更新、出台,也推动宠物殡葬行业快速发展。

2021年新修订的动物防疫法规定,病死动物应进行无害化处理,不得随意弃置。多地对宠物尸体无害化处理作出规定。比如,上海市养犬管理条例要求,养犬人、动物诊疗机构不得自行掩埋或乱扔犬只尸体,应送至指定的无害化处理场所。

今年3月,广东省首家获批动物防疫条件合格证、面向家养宠物的动物无害化处理中心在深圳投入运营,可满足宠物尸体分类管理、闭环防疫运输、个性化宠物善终服务、专业无害化处理全链条场景需求。

相关研究报告显示,2023年,中国宠物殡葬行业市场规模达到18.25亿元;预计2025年将达到50亿元,2030年突破100亿元。

无资质、假宣传、乱收费时有发生

记者调查发现,宠物殡葬行业快速发展,满足了部分养宠人士的现实需求,为妥善处理宠物尸体、减少污染等发挥了积极作用;同时,无证经营、虚假宣传、诱导消费等问题也不时出现。

——无证经营,“后备箱火化”。“90后”宠物主人胡灿在布偶猫死亡后,选择当地一家宠物殡葬机构进行火化。“当时网上下单页面显示有专业火化团队,还可以车接车送。”胡灿说,结果火化地点是城区外一辆改装面包车的后备箱。

据了解,动物无害化处理企业应拥有一定规模的场地,通过环境、动物防疫条件风险等评估,并办理动物防疫条件合格证。

业内人士透露,由于场地、设备成本等原因,一些企业没有取得正规资质,就在郊区仓库或改装汽车的后备箱,通过购置的二手医用焚化炉焚烧宠物尸体。

——虚假宣传,“草木灰冒充骨灰”。有消费者表示,购买的宠物火化套餐说明页面明确为“单独火化”,可他到达火化现场却发现,自己的宠物与多只宠物一同混烧,单独火化需另外支付500元。

在一些社交平台上,不少网友发帖称遭遇宠物殡葬店虚假宣传等情况。谭景元透露,宠物无害化处理成本高,有些不良商家为加快回本周期欺骗消费者,甚至有商家拿草木灰来冒充骨灰,或将一个宠物的骨灰分给多个宠物主人。

——收费混乱,涉嫌诱导消费。记者走访多家宠物殡葬店发现,同一城市不同店铺的基础火化价格从300元至3000元不等,价格体系较为混乱。

在上海工作的王先生通过宠物医院联系了一家宠物殡葬店。一开始对方称800元套餐就可以包含尸体整理、火化等全过程,但在火化时,对方又以“让爱宠体面地离开”为由,劝说他提高标准,花2000多元购买宠物墓地、宠物陪葬品等。

业内人士告诉记者,一些商家会在基础套餐里隐形捆绑其他项目,比如基础火化搭配高价骨灰盒、告别仪式等,通过“尽善尽美”“不留遗憾”等话术诱导消费。

立规明责加强规范

今年4月,辽宁一名宠物主人陈思养了6年的宠物猫因病死亡,如何处理猫咪尸体让他犯了难。“网上说要对病死动物进行无害化处理,可我所在的县城没有专业的宠物火葬场,就地掩埋又觉得过于随意。”于是,陈思将猫送到了80多公里外的一家宠物殡葬机构。

位于重庆两江新区的拾光森林宠物生命纪念馆内的宠物告别室。(受访者供图)

不了解宠物死亡后如何妥善处理的养宠人士并非少数。中国畜牧业协会宠物产业分会秘书长刘晓霞表示,目前,宠物殡葬业务主要集中在一二线城市,区域分布不均,不能很好满足相关需求。“宠物尸体无害化处理对保障城市公共卫生安全有重要意义,也体现了人类对动物的‘尊重’,应积极推动宠物殡葬行业规范发展。”

业内专家建议,一方面要完善相关法规标准,进一步明确宠物诊疗机构、饲养宠物单位及个人等应履行宠物无害化处理责任;另一方面,各地应结合实际完善宠物尸体无害化处理体系,加强规划布局宠物无害化处理机构和场所,优化宠物尸体转送、回收服务,提升无害化处理能力。

“宠物殡葬服务涉及民政、农林、畜牧、环保、市场监管等多个部门,应明确监管部门的职责和内容,建立协同监管机制,加强行业监管,规范操作流程。”中国人民大学公共管理学院教授许光建说。

辽宁鞍山市宠物商会执行会长尚雪峰表示,行业协会可联合物价部门加强指导规范,要求商家明码标价,杜绝隐形收费;并通过“黑名单”机制,定期曝光存在欺诈、价格虚高、违规经营等问题的商家。

许光建等人建议,提高公众对无害化处理的认识和响应度,推动提升宠物尸体无害化处理比例。“如果消费者遇到虚假宣传、强制消费或欺诈等情况,应保留相关证据,及时向市场监管部门或消费者协会投诉维权,必要时可寻求法律途径保护正当权益。”

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